Spotrebiteľské zmluvy nesmú podľa Občianskeho zákonníka obsahovať
informácie o spotrebiteľovi a jeho majetkových pomeroch (t.j. neprijateľné podmienky)
ustanovenia, ktoré zvýhodňujú sprostredkovateľa na úkor poisťovne
ustanovenia, ktoré vyžadujú osobné údaje spotrebiteľa (t.j. neprijateľné podmienky). To neplatí, ak ide o predmet plnenia, cenu plnenia alebo ak boli neprijateľné podmienky individuálne dojednané
ustanovenia, ktoré spôsobujú značnú nerovnováhu v právach a povinnostiach zmluvných strán v neprospech spotrebiteľa (t.j. neprijateľné podmienky). To neplatí, ak ide o hlavný predmet plnenia a primeranosť ceny, ak tieto zmluvné podmienky sú vyjadrené určito, jasne a zrozumiteľne alebo ak boli neprijateľné podmienky individuálne dojednané
neprijateľné podmienky pri likvidácii poistnej udalosti. To neplatí ak boli neprijateľné podmienky individuálne dojednané