Veriteľ podľa zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov a o zmene a doplnení niektorých zákonov je povinný
na svojej internetovej stránke a vo svojich prevádzkových priestoroch zrozumiteľne informovať písomnou formou v slovenskom jazyku o podmienkach na prijímanie vkladov, poskytovanie úverov a vykonávanie všetkých ďalších obchodov a o ich cenách vrátane uvedenia príkladov a to najmenej 3 dni pred nadobudnutím ich účinnosti
poskytovať klientom finančné prostriedky na realizáciu ich zámerov a cieľov
informovať katastrálne úrady o vecných bremenách
poskytovať údaje Slovenskej bankovej asociácii o vzťahoch, v ktorých banka vystupuje ako veriteľ
pri uzatváraní každej písomnej zmluvy o obchode informovať klienta o výške ročnej percentuálnej miery nákladov